שאלות ותשובות

זהו תיק נסיעות שמתקפל לאחסון קומפקטי ונפתח כשצריך עוד מקום. יש לו תא הרחבה בתחתית ושרוול אחורי שמתלבש על ידית המזוודה — שימושי לנסיעה קצרה או כתיק נוסף בדרך חזרה.

כשהתיק ריק, מקפלים אותו לתוך הכיס הקדמי שלו וסוגרים את הרוכסן. כך אפשר לאחסן אותו בבית או לקחת אותו בתוך המזוודה עד שצריך להשתמש בו.

כן. פותחים את רוכסן ההרחבה בתחתית כשצריך מקום נוסף, וסוגרים אותו כשרוצים תיק קומפקטי יותר.

כן. בגב התיק יש שרוול שניתן להשחיל על הידית של מזוודה נגררת, לנשיאה נוחה יותר בדרך.

הדבר תלוי במגבלת המידות של חברת התעופה ובאופן שבו התיק ארוז, במיוחד כשההרחבה פתוחה. מומלץ לבדוק את תנאי הכרטיס ואת המידות המותרות לפני הטיסה.

אפשר לבחור בין שחור, כחול, אפור, ורוד וסגול. בעמוד המוצר ניתן ללחוץ על עיגולי הצבעים ולראות את התמונה המתאימה לכל צבע.

תקבלו את תיק ROVIXO GO בצבע שבחרתם. להזמנה מצורפת גם מתנה מאיתנו; פרטי המתנה יוצגו לאחר שייקבעו סופית.

אפשר לשלם בכרטיס אשראי ובאמצעי התשלום שמוצגים בעמוד התשלום. זמינות ביט, Apple Pay ו־Google Pay עשויה להשתנות בהתאם למכשיר ולאפשרויות שמופיעות בקופה.

התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח באמצעות ספקי התשלום הזמינים בקופה. לפני אישור ההזמנה תוכלו לראות את פרטי ההזמנה והסכום לתשלום.

כן, קיימת אפשרות למשלוח ללא עלות. אפשרויות משלוח נוספות, אם זמינות, והעלות שלהן יוצגו בצורה ברורה בקופה לפני התשלום.

לאחר שההזמנה תצא לדרך יישלחו אליכם פרטי מעקב. תוכלו לבדוק את התקדמות המשלוח גם דרך עמוד מעקב המשלוחים באתר. אם אתם צריכים עזרה, פנו אלינו עם מספר ההזמנה.

אם תרצו לשנות פרטים או לבטל הזמנה, פנו אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה. נבדוק מה ניתן לעשות בהתאם למצב הטיפול והמשלוח שלה.

אפשר לקבל את התיק ולבדוק בבית אם הוא מתאים לכם. אם תרצו להחזיר אותו בתוך תקופת הניסיון, פנו אלינו ונעזור לכם בהתאם לתנאי ההחזרות של החנות.

כן. ROVIXO GO מגיע עם אחריות לשנה. אם נתקלתם בבעיה, פנו לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה ונעזור לכם בהתאם לתנאי האחריות.